Оформление заказа, доставка и возврат

Для оформления заказа обязательным условием является заполнение полей:

имя, фамилия, адрес, индекс, номер телефона и электронная почта.


Способы оплаты:


БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Яндекс.Касса (банковские карты, электронные деньги и другое)». 


СБЕРБАНК ОНЛАЙН

Оплата через СБЕРБАНК ОНЛАЙН (по реквизитам, отправляются по email)


Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Подтверждение заказа», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

После оплаты, покупателю высылается на электронный адрес подтверждение о зачислении денежной средств и изменении статуса заказа «обработано»


При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на e-mail OLDI-LIGHT@YANDEX.RU


Доставка

Доставка производится на 3-5-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется транспортной компанией СДЭК или Почтой России. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать. Получение заказа физическим лицом осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность.


Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется сервисным центром компании OLDI-LIGHT по адресу Россия, Санкт-Петербург, ул. Новоселов д. 49. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком и датой продажи.


Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).